POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 15 novembre 2025
Cette Politique de Confidentialité explique comment Aurvora ("Société", "nous", "notre") collecte, utilise, divulgue et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web aurvora.fr (le "Site") et utilisez nos services connexes (collectivement, les "Services"), y compris nos programmes de messagerie WhatsApp / N8N.
1. QUI SOMMES-NOUS
Nous sommes :
Aurvora
14 rue Pasteur
30300 Vallabrègues
Vallabrègues, Occitanie 30300
France
Téléphone: +33 6 38 14 47 70
Email: contact@aurvora.fr
Aux fins du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE, Aurvora est le responsable du traitement de vos données personnelles traitées via les Services.
2. PORTÉE DE CETTE POLITIQUE
Cette Politique de Confidentialité s'applique aux données personnelles que nous collectons lorsque vous :
- Visitez notre site web aurvora.fr
- Utilisez nos Services (réservation taxi / hélicoptère / chalet / villa ou autres services de conciergerie)
- Créez un compte partenaire ou client
- Nous contactez par email, téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
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3. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de données personnelles :
3.1 Données que vous fournissez directement
- Données d'identification : prénom, nom, titre, nom de la société, rôle ou type d'activité
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, ville, pays
- Données de compte : nom d'utilisateur, mot de passe et autres détails pour créer et gérer votre compte
- Données de réservation : dates, heures, destinations, préférences, nombre d'invités, type de service demandé
4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES
Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous avons une base légale valide en vertu du RGPD, notamment : l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales, nos intérêts légitimes ou votre consentement.
5. VOS DROITS
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@aurvora.fr ou par courrier à notre adresse.
6. NOUS CONTACTER
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Aurvora
14 rue Pasteur
30300 Vallabrègues, France
Email: contact@aurvora.fr
Téléphone: +33 6 38 14 47 70